Fr Doléances sur la desserte en électricité, Walungu/Sud-Kivu : la SNEL S.A rassure la population de Kamanyola
Ce dimanche 14 juillet 2024, la Société nationale de l'électricité (SNEL SA) a tenu une réunion avec les habitants de Kamanyola, dans le territoire de Walungu, au Sud-Kivu. Lors de cet entretien, les représentants de la SNEL Sa ont rassuré la population de la prise en compte de leurs recommandations concernant la desserte en énergie électrique. Jovy Mulemangabo, Directeur provincial de la SNEL S.A, a annoncé plusieurs mesures importantes, à savoir la permanence au poste de vente, la stabilisation des prix des compteurs, la maintenance des compteurs ainsi que la distribution des nouveaux compteurs.
Sur la permanence au poste de vente, il a souligné, désormais, qu’un agent sera présent tous les jours au poste de vente du courant à Kamanyola, garantissant ainsi une meilleure disponibilité du service.
Sur la stabilisation des prix compteurs, il a souligné que «les prix des compteurs est désormais fixé à 70$, éliminant toute confusion et fluctuation dans les tarifs».
Sur la maintenance des compteurs, il a précisé que tous les dysfonctionnements des compteurs seront pris en charge gratuitement par le service technique de la SNEL, assurant ainsi un service de qualité et fiable pour les abonnés.
Enfin, sur la distribution de nouveaux compteurs, il annoncé que les abonnés n’ayant pas encore reçu leurs compteurs seront bientôt servis sans délai ni complaisance.
Ces mesures viennent répondre aux préoccupations exprimées par la population de Kamanyola et témoignent de l'engagement de la SNEL à améliorer constamment ses services et à répondre efficacement aux besoins de ses clients.
La Pros.
